Тренинги-Семинары - объявление N28195397

тренинг: Эффективнае продажи по телефону

Ваш бизнес-тренер Борис Френкель

Сегодня в современном мире в условиях быстрорастущих бизнесов возникает жесткая конкуренция между компаниями, которые в свою очередь начинают все активней использовать все возможные каналы сбыта своей продукции и услуг. Для многих видов бизнеса одним из основных каналов сбыта продолжает оставаться «холодный» обзвон клиентов, что, по сути для них, может являться самым эффективным инструментом взаимодействия с клиентом. Зачастую компании, использующие этот канал сбыта сталкиваются с тем, что менеджерам по телефону зачастую бывает сложно пройти секретарей, заинтересовать ЛПР и наконец, договориться на встречу.

Секреты множества способов прохода секретарей, быстрого выхода на ЛПР и договоренностей с ним на встречу будут раскрыты на нашем тренинге.

Основа тренинга — обобщенный автором опыт успешных продавцов и личная практика.

Цель тренинга:

Овладеть приемами эффективных телефонных переговоров при совершении «холодных звонков».



Методы проведения:

Короткие теоретические блоки, работа в парах и группах, моделирование ситуаций, изучение и отработка эффективных приемов.



Задачи тренинга:

Научить приемам прохода секретарей, работе с возражениями и эффективным завершением телефонных переговоров.



Особенности работы с секретарями:

· 25 способов прохождения секретаря

· Факторы распознавания «свой-чужой» у секретарей

· Роль интонации при совершении «холодных» звонков

· Закрытая НЛП-техника прохождения секретарей

Практика: Отработка приемов прохождения секретарей в парах



Особенности построения эффективных телефонных переговоров:

· Алгоритм построения эффективных телефонных переговоров

· Сценарий построения начала телефонных переговоров

Практика: Создание собственного сценария вступления в контакт с ЛПР



Особенности работы с возражениями:

· Работа с отказами по телефону

· НЛП-приемы работы с возражениями

Практика: Отработка НЛП-приемов работы с возражениями в парах



Особенности эффективного завершения телефонных переговоров:

· Схема эффективного завершения переговоров

· Приемы эффективного завершения переговоров

Практика: Отработка приемов эффективного завершения переговоров



Результатом тренинга является:

· Владение приемами прохода секретарей

· Формирование навыков в работе с возражениями

· Формирование навыков эффективного завершения телефонных переговоров



Продолжительность тренинга 9 академических часов, включая перерыв на обед 1 час.



Количество участников 10-12 человек.



Дата проведения 30 ноября 2013г.

Начало в 10. 00



Стоимость участия 9000 рублей.

При полной оплате тренинга до 20 ноября - скидка 10% от общей стоимости (=8100 руб. )

При оплате 4500 рублей до 25 ноября - скидка 5% от общей стоимости (=8550 руб. )

По окончании тренинга участники получают Сертификат

МИКБИТ (МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ КОУЧИНГА И БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИЙ)



Занятия проводятся в комфортабельном Бизнес-Парке в трех минутах ходьбы от станции м. Авиамоторная. BuyReklama.ru

Цена:

0,00 рублей