Настройка ITSM систем (ManageEngine ServiceDesk - объявление N38862905

Управление ИТ ‐ услугами (ITSM (*) - IT Service Management) - подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий.

Основными целями управления ИТ ‐ услугами в организации являются:
- повышение качества и эффективности ИТ-услуг;
- сокращение затрат на ИТ;
- снижение времени простоя бизнес-сервисов и информационно-технологиче скихсервисов;
- усиление контроля и обеспечение прозрачности работы департамента ИТ. BuyReklama.ru

Цена:

0,00 рублей